Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên trang web demo.vietnetnam.vn thông tin của khách hàng sẽ được gửi đến Công ty Việt Nét Nam qua email và lưu trong cơ sở dữ liệu, thông tin này được dùng để Công ty liên lạc với khách hàng về các dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng hoặc để thông báo cho khách hàng ngày hết hạn của dịch vụ để khách hàng tiến hành gia hạn tránh trường hợp dịch vụ hết hạn hoặc tạm ngưng.
Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin của khách hàng chỉ được Công ty Việt Nét Nam sử dụng để liên lạc với khách hàng bằng hình thức: gọi điện thoại hoặc gửi mail hoặc gửi thư đến địa chỉ của khách hàng.
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin của khách hàng được Việt Nét Nam xóa khi thời hạn sử dụng dịch vụ của khách hàng với công ty Việt Nét Nam hết hạn 03 tháng.
Địa chỉ quản lý thông tin khách hàng
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ và quản lý tại hệ thống server của Công ty Việt Nét Nam, địa chỉ: Tầng 4, Tòa nhà 54 Trương Quốc Dung, Phường 10, Quận Phú Nhuận, TP. HCM
Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Người dùng không thể truy cập vào hệ thống lưu trữ thông tin để sửa đổi thông tin trực tiếp, khi muốn thay đổi thông tin thì người dùng phải gửi email bằng email đã đăng ký hoặc gửi văn bản yêu cầu có xác nhận, ký tên,... để Công ty tiến hành cập nhật lại thông tin.
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Việt Nét Nam cam kết chỉ sử dụng thông tin của khách hàng khi cần liên lạc, thông báo với khách hàng về các dịch vụ của khách hàng đang sử dụng tại Công ty Việt Nét Nam, không sử dụng thông tin khách hàng cho bất kỳ mục đích nào khác.